Un mix de las mejores fuentes sobre Social Media Analitycs con un pequeño resumen de las mejores herramientas de monitorización global facilitado por Javi Olmo.
Durante una hora Ana Aldea explicará mañana en el Master de Unidad Editorial cómo monitorizar en medios sociales desde una visión integral -alinear los objetivos de los medios sociales con los objetivos generales de la empresa-
Una presentación bastante alejada del repaso rápido a las herramientas de medición gratuitas. Es más una visión estratégica de la medición social, de ahí la cuidadosa selección de las fuentes: 3 prestigiosos whitepapers de empresas americanas y la presentación de Escucha Activa de Autoritas Consulting
Recursos relacionados
http://www.analisisdemedios.es/2010/10/12/pre-registro-para-smmart-social-crm/
http://portal.sliderocket.com/ANSDL/socialmeasure